مزایای ارائه آموزش سازمانی آنلاین به کارکنان
جهان امروز جهان آموزش آنلاین است. کارکنان، مشتریان و سایر افراد همگی خواستار دسترسی آنلاین به محتویات آموزشی و استفاده از مزایای این شکل از آموزشند. در این وضعیت سازمانها و ادارات فاقد آموزش الکترونیک و آنلاین در آموزش کارکنان خود از سایر رقبا عقب میمانند.
در این جهان شرکتهای متعددی، از ادارات دولتی و شرکتهای خصوصی گرفته تا دانشگاهها و استارت آپها، به مزایای ای لرنینگ(Elearning) یا آموزش الکترونیک پی بردهاند و آموزش و توسعه مبتنی بر پلتفرم آموزش الکترونیک را در برنامه کاری خود قرار دادهاند.
این شرکتها متوجه شدهاند که آموزش الکترونیک در بلند مدت از هزینهها کاسته و بهرهوری را افزایش میدهد و در نهایت برای شرکت مورد نظر سوددهی نیز به همراه دارد. مزایای این سبک آموزشی مدرن به خصوص در مورد آموزش سازمانی کارکنان فقط در کاسته شدن هزینهها و بالا رفتن سود خالص شرکت خلاصه نمیشود و مزایای دیگری هم دارد که در ادامه مطلب به آنها پرداختهایم.
پیش به سوی آموزش سازمانی مدرن
هر سازمانی برای بالا بردن دانش و مهارت کارکنان خود به آموزش سازمانی نیاز پیدا میکند. امروزه این نوع آموزش تغییرات عمده و چشمگیری داشته است و پیشرفت فناوری فرصتی را فراهم آورده که دورههای آموزشی به شکلی سرگرم کننده و جذاب با استفاده از فیلم، اسلاید تعاملی و حتی بازی در اختیار کارکنان سازمان و سایر افراد مرتبط با سازمان قرار بگیرد.
ویژگیهای آموزش سازمانی آنلاین به کارکنان
آموزش سازمانی آنلاین روشی مدرن برای بالا بردن سرعت آموزش فراگیران در هر شرایط و امکاناتی است. انعطاف پذیری این شکل از آموزش به کاربران اجازه میدهد تا بدون هیچگونه محدودیتی و با سرعت بسیار آموزش ببینند. این سبک از آموزش کارکنان مزایای بسیاری دارد و همین مزایا باعث شده است تا مجموعهها و شرکتهای مختلف به دنبال ایجاد بستر و زیر ساختهایی برای ایجاد این سبک از آموزش باشند. در ادامه به چند مورد از این مزایا پرداختهایم.
مقرون به صرفه بودن و سادگی
در روش آموزش سازمانی سنتی شرکتها و ادارات مجبور بودند برای آموزش کارکنان خود یک یا چند مدرس داشته باشند. با آموزش سازمانی آنلاین میتوان هزینه زیاد استخدام مدرسان و مسئولان آموزشی را با تهیه یا به کارگیری یک سامانه آموزشی آنلاین(LMS) به میزان زیادی کاهش داد. تخمین زده میشود که در این روش به طور متوسط ۵۰ تا ۷۰ درصد هزینههای سازمان کاهش پیدا میکند. هزینههای مختلفی مثل هزینه به کارگیری فضای کلاس درسی، پرسنل آموزشی و خدماتی و هزینههای متداولی مثل آب، برق، گاز و… در این روش کنار گذاشته میشوند.
بالارفتن میزان درگیر شدن فراگیران با آموزش
برخلاف کلاسهای آموزشی سنتی که به شدت وابسته به سخنرانیهای طولانی و جزوههای حجیم و سایر موارد آموزشی یکنواخت است، آموزش آنلاین میتواند ترکیبی متنوع از متن و انیمیشن گرفته تا ویدئو و گیمیفیکیشن را در اختیار کاربران قرار بدهد. همچنین باید توجه داشته باشید که عموما نوع یادگیری در بین افراد متنوع است و ممکن است عدهای با خواندن متون مطالب را بهتر فرا بگیرند و عدهای با تماشای ویدئو. آموزش الکترونیک دست فراگیران را برای انتخاب شیوه و شکل آموزشی موردنظرشان بازتر میگذارد. همین موضوع باعث میشود تا فراگیران در این روش بیشتر از سایر روشها با مطالب درگیر شوند.
همچنین در این روش فراگیران با انگیزه بیشتر در انجام کارهای کلاسی مشارکت میکنند. در واقع فرصت شرکت در فعالیتهای کلاسی بیشتر میشود و فراگیران میتوانند از طریق چت با یکدیگر و با مدرس مربوطه ارتباط برقرار کنند. برای مثال کارمندانی که ممکن است در جلسات حضوری از سؤال پرسیدن خجالت بکشند با این روش میتوانند سؤال خود را به صورت آنلاین بنویسند و در اختیار مدرس دوره بگذارند.
یکپارچگی آموزش آنلاین
در هر اداره و سازمانی نیازها و فرآیند آموزشی متفاوت است و به همین دلیل برای فراهم آوردن امکانات مورد نیاز چالشهای بسیاری وجود دارد. با این وجود آموزش آنلاین ظرفی معین و مشخص فراهم میآورد که در قالب آن ادارات و سازمانها میتوانند نیازهای آموزشی خود را پایه ریزی کنند.
این قابلیت که به نوعی نشان دهنده یکپارچگی آموزش آنلاین است میتواند مزیات بسیاری داشته باشد. برای مثال کارمند یا ارباب رجوع برای پیدا کردن جواب سؤالات خود یا رفع نیازهایش به جای رجوع به نتهای کلاسی به محتوای آنلاین و آماده آموزشی که در اختیارش قرار داده شده دسترسی پیدا میکند و نیازهایش را برطرف میسازد.
سرعت بالای ارائه آموزشهای جدید
در دنیای رو به پیشرفت امروز مطالب روز به روز در حال تغییر و به روز شدنند و همین باعث شده تا سازمانها به روشی برای ارائه آموزشهای نوین در کمترین زمان ممکن نیاز پیدا کنند. آموزش الکترونیک قابلیت حل این مسئله را دارد.
در این روش مطالب جدید و به روز آموزشی به سادگی از طریق ساختار الکترونیکی و آنلاین در اختیار فراگیران قرار میگیرد. همچنین در آموزش آنلاین ایجاد و به روز رسانی دورههای آموزشی نیز بسیار ساده است.
آموزش سریعتر کارمندان تازه استخدام شده
با استفاده از سیستم آموزشی آنلاین کارمندان تازه استخدام شده و جدید هر سازمان و ادارهای در کمترین زمان با دپارتمانهای مختلف، ساختار سازمانی و ارباب رجوع و مشتری آن سازمان یا شرکت آشنا میشوند. بر همین اساس سازمان دیگر نیاز نیست وقت زیاد و هزینه گزافی را به منظور آموزش کارکنان جدید خود صرف کند و از طریق سامانهای آنلاین طی گذراندن چند ساعت آموزش و آزمون گیری این افراد را آماده کار در سازمان مربوطه میکند.
افزایش بهره وری و کارایی
آموزش الکترونیک به کاربران اجازه میدهد تا در هرکجا و هر زمانی به مواد آموزشی دسترسی داشته باشند. این شکل از آموزش به کارمندان اجازه میدهد تا به جای شرکت در سمینارها و اتلاف وقت در همه حالت به مطالب آموزشی دسترسی داشته باشند. همچنین آنها از این طریق به منابعی دسترسی پیدا میکنند که کارایی آنها را به میزان چشمگیری بالا میبرد.